FAQs Life Balance Box

Hier findest du die FAQs zur momentsfor.me Life Balance Box.

Die Box

1. Welche Vorteile bietet die Life Balance Box?

  • Mit der Box kannst du dich von unseren ausgewählten Produkten inspirieren lassen und die Lebensqualität in deinem Alltag erhöhen.
  • Die Box zeigt dir Produkte zur Steigerung deiner Life Balance, die einen  innovationen Charakter haben und von überwiegend regionalen Start-Ups (Region München) entwickelt wurden.
  • Mit den Inhalten der Box kannst du dir einfach und bequem zu Hause bewusst Zeit für dich nehmen.

2. Gibt es in Zukunft noch mehr Life Balance Boxen?

Unsere Life Balance Box ist ein Experiment. Wenn sie auf positive Resonanz stößt, freuen wir uns sehr darauf, künftig weitere Boxen für euch zu erstellen 🙂

3. Kann ich die Box als geschenk nutzen?

Unsere Box eignet sich bestens als Geschenk. Sei es für einen Freund oder für deine Mama, mit der Box machst du sicher dem Beschenkten eine große Freude. Um die Box zu verschenken, kannst du bei der Bestellung einfach angeben, zu wem sie geschickt werden soll.

4. Wohin schickt ihr die Box?

Die Box wird an die Adresse geschickt, die du im Bestellformular angegeben hast. Wenn die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweicht schicken wir die Box an die angegebene Lieferadresse. Solltest du einen Fehler in der Adressangabe bemerken, hast du 24 Stunden Zeit, uns die richtige Adresse mitzuteilen. Bitte schreibe uns dafür eine Mail mit dem Betreff “Fehler in Lieferadresse” an team@momentsfor.me.

Bestell- und Bezahlprozess

1. Was kostet die Box?

Die Box kostet 27,50 € inklusive Versandkosten. Der Warenwert der einzelnen Produkte in deiner Box beträgt über 37 €.

2. Wie bezahle ich?

Die Bezahlung ist ausschließlich auf Rechnung möglich. Auf unserer Bestellseite kannst du angeben, ob die Box für dich oder deinen Lieblingsmenschen sein soll. Wenn du die Box für dich bestellst, schicken wir dir per E-Mail eine Rechnung zu. Du kannst uns das Geld einfach innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Rechnung überweisen. Wenn du die Box verschenken möchtest, geht die Box direkt an die glückliche Person, die Rechnung schicken wir dir dann separat per Mail zu.

3. Ich habe Probleme bei der Bezahlung. Was kann ich tun?

Sobald du die Box erhalten hast, kannst du die beigelegte Rechnung begleichen. Sollte es Probleme geben, melde dich bitte direkt bei uns unter team@momentsfor.me.

4. Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten, was kann ich tun?

Nach vollständigem Ausfüllen des Bestell-Formulars und erfolgreichem Abschicken deiner Anfrage solltest du eine Bestätigungsmail erhalten. Sollte das nicht passiert sein, schreibe uns bitte eine Mail an team@momentsfor.me. Wir werden das Problem schnellstmöglich beheben.

5. Was passiert nach der Bestellung?

Nach der  erfolgreichen Bestellung stellen wir die Box so zusammen, dass sie versandbereit ist. Da wir alle Boxen individuell und persönlich anfertigen, kann es ein paar Tage dauern, bis wir sie verschicken können. Sobald die Live Balance Box auf dem Postweg zu dir (oder deinem Lieblingsmensch) ist, bekommst du eine E-Mail von uns.

allgemeines

1. An wen kann ich mich bei Rückfragen wenden?

Bei Rückfragen kannst du dich per E-Mail an team@momentsfor.me oder per Telefon unter 089 251394713 an uns wenden.

2. Wie kann ich euch Feedback geben?

Du kannst uns gern jederzeit eine E-Mail an team@momentsfor.me schreiben. Wir freuen uns über jegliche Art von Feedback.

 

Zurück zur Box